- Escolha do tipo de entrega:
Entrega na modalidade ECONÔMICA – ROTA HORTAH (taxas reduzidas):
Nossa rota de entrega acontece entre 12h e 15h, necessidades de horários especiais podem tentar ser contempladas, mas não podemos dar garantia. (Nos chame no whatsapp – 35 99909-2424)
Caso você tenha uma necessidade de horário muito específica e não tem plano B, sugerimos que contrate a TAXA ENTREGA HORÁRIO ESPECÍFICO, onde você estipula o horário que quiser. (valores sob consulta)
- Taxa de entrega isenta:
A política de taxa zero para pedidos acima de 90 reais vale apenas para a rota Hortah.
- Produtos com problemas:
Caso você tenha recebido algum produto com avaria, pedimos que tire uma foto e nos envie por whatsapp. Levaremos um novo produto para você ou lhe concederemos um voucher de crédito.
- Mudança de endereço de entrega:
Caso você precise mudar o endereço de entrega, pedimos que faça com antecedência até as 9:30 da manhã da data de entrega.
- Adição de produtos:
Caso você precise adicionar produtos faça com antecedência até as 9:30 da manhã da data de entrega.